Transcripción Anna Vitali: ¿Qué importancia tiene la información en el mercado de trabajo?

00:01 En algún momento de la vida, la mayoría de las personas tiene que buscar un trabajo. Es un momento difícil pero también trascendental en la vida de la gente porque determina cuánto se ganará y, al mismo tiempo, el trabajo da sentido a la vida.

00:20 Una cuestión clave que me planteo es la importancia de la información dentro del mercado de trabajo, e intento averiguar si proporcionar esa información permite a los trabajadores encontrar trabajos buenos y estables. La diferencia fundamental entre los mercados de trabajo y los mercados de bienes es que en los mercados de trabajo hay un proceso de emparejamiento.

00:40 Por tanto, el trabajador necesita encontrar una empresa, pero, al mismo tiempo, la empresa necesita encontrar un trabajador. La información es realmente clave aquí. El trabajador necesita conocer las características de la empresa que ofrece el trabajo y, de igual manera, las empresas querrían saber si el trabajador tiene las características necesarias para realizar el trabajo, si es productivo, si es diligente, si es de fiar, etcétera.

01:03 Una cuestión crucial que analizamos es qué efectos tiene aportar más información a los trabajadores y a las empresas dentro del mercado de trabajo. Mi investigación se centra en los países en vías de desarrollo porque en ese contexto es menos probable que la información fluya; por ejemplo, porque muy poca gente tiene acceso a internet.

01:21 Los trabajos no se anuncian en línea y la mayoría de la información se transmite a través de contactos informales. Realizamos un experimento con unos mil trabajadores de 15 ciudades de Uganda. Y elegimos aleatoriamente a algunos trabajadores para que pudieran enviar información sobre sí a empresas a través de un agente de inserción laboral y pudieran ser llamados por las empresas.

01:46 Esta aleatoriedad nos permite aislar el efecto de proporcionar información a los trabajadores, porque estamos considerando dos tipos de trabajadores que son idénticos en términos de compentencias, formación y trasfondo general, y lo único que diferencia ambos grupos es la capacidad de uno de ellos para enviar información a las empresas.

02:10 Lo que esperábamos con el experimento era que el suministro de más información a trabajadores y empresas mejorara la calidad de los emparejamientos dentro del mercado, porque tener más información, según la teoría económica, siempre es bueno. Pero descubrimos algo diferente.

02:27 Con independencia de la capacidad de los trabajadores, hubo muy pocas empresas interesadas en entrevistar a los trabajadores principalmente porque no tenían ningún puesto vacante en el momento en que les preguntamos si estarían interesadas en ellos.

02:39 Desde el punto de vista del trabajador, eso supuso esencialmente una mala noticia para sus perspectivas laborales. El impacto de esa mala noticia fue que los trabajadores se replantearon sus expectativas y se dieron cuenta de que tenían muchas menos posibilidades de encontrar un trabajo y, también, de que los ingresos que obtendrían en caso de encontrarlo serían más bajos; y eso influyó en su forma de buscar empleo.

03:04 Por tanto, en cuanto a búsqueda de empleo, vemos que los trabajadores que recibieron la mala noticia se esforzaron menos para buscar trabajo y, al mismo tiempo, que orientaron su búsqueda hacia empresas de peor calidad, empresas que ofrecían salarios más bajos y menos propensas a ofrecerles contratos formales.

03:24 La razón por la que sabemos que los trabajadores cambian sus expectativas y la forma en que buscan trabajo estriba en que podemos comparar los efectos sobre las convicciones y la búsqueda de empleo en las personas que recibieron la mala noticia y en otras que son idénticas pero no recibieron la mala noticia.

03:44 La conclusión para los estudiantes es que la teoría y los modelos económicos son realmente útiles, pero debemos probarlos en el mundo real para analizar y valorar si son atinados; y, con los datos extraídos del mundo real, acudir a los responsables políticos para recomendar qué tipos de políticas pueden funcionar y ayudar a los trabajadores a encontrar empleo.

04:05 Lo que vemos es que la forma en que transmitimos la información, ya sea queriendo o sin querer, es de verdad importante, porque puede condicionar que un trabajador se sienta motivado o desmotivado dependiendo del tipo de información que reciba.

04:21 Así, los trabajadores que compartieron sus datos tuvieron expectativas demasiado optimistas sobre las posibilidades de que las empresas los llamaran. Intuitivamente es comprensible hasta cierto punto. Si alguien aspira a ser cantante, bailarín o futbolista y en algún momento le dicen que no es bueno en eso, puede que se rinda sin más.

04:42 Quizá no lo siga intentando. Y esto es así porque la información que recibe influye en lo que cree acerca de sí. Algo parecido ocurre con nuestros trabajadores. En algún momento creen tener muchas posibilidades de encontrar un trabajo bueno y estable. Y entonces les dicen que no es tan fácil como pensaban. Las consecuencias afectan realmente a largo plazo.

05:03 Así, hasta cinco años después vemos que esa noticia tan insignificante que recibieron al incorporarse al mercado laboral les lleva a conseguir peores resultados que los trabajadores que, de nuevo, están igual de capacitados, pero no recibieron el mismo tipo de noticia.

05:20 Encontrar un buen trabajo es realmente importante. Es importante para los trabajadores porque repercute en sus ingresos y es determinante para dar sentido a su vida. Es importante para las empresas porque tener buenos trabajadores puede mejorar la productividad. Es importante para la sociedad porque conectar buenos trabajadores con buenas empresas y crear emparejamientos eficientes puede generar crecimiento económico.